Involucre directamente a su base de clientes para evaluar la calidad de un servicio o producto que ofrece o pretende lanzar al mercado.
El equipo transdisciplinar de Qalya Sense recogerá claves cualitativas-cuantitativas para ofrecerle la posibilidad de disponer de parámetros que pueda monitorizar a lo largo del tiempo, además de ofrecerle la voz en directo de la muestra, dando amplitud, profundidad y contexto a los índices detectados.
Le recomendamos que opte por esta solución para un producto o servicio en fase de lanzamiento. Esto le permitirá tener un mayor conocimiento y maximizar la eficacia del lanzamiento al mercado.
Si el producto ya está en el mercado, tendrá la oportunidad de hacerse una idea del estado del servicio tal cual, planteando hipótesis de solución a cualquier problema crítico con la participación directa de su clientela.
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