Envolver diretamente a sua Base de Clientes para avaliar a qualidade de um serviço ou produto que oferece ou pretende lançar no mercado!
A equipa transdisciplinar Qalya Sense recolhe pistas qualitativas-quantitativas para lhe dar a possibilidade de dispor de parâmetros que pode acompanhar ao longo do tempo, bem como de lhe dar a voz ao vivo da amostra, dando amplitude, profundidade e contexto aos índices detectados.
Recomendamos que opte por utilizar esta solução para um produto ou serviço que esteja a ser lançado. Isto permitir-lhe-á ter uma maior sensibilização e maximizar a eficácia do lançamento no mercado.
Se o produto já estiver no mercado, terá a oportunidade de ficar com uma ideia do estado do serviço tal como está, colocando hipóteses de soluções para quaisquer problemas críticos com o envolvimento direto da sua base de clientes.
Saiba mais sobre o serviço aqui.
